OPERATORE SOCIO ASSISTENZIALE (O.S.A.)
Modulo 1
Cura dei bisogni fondamentali della persona
- Applicare tecniche di pronto soccorso
- Adottare precauzioni idonee alla riduzione dei rischi per l’utente e per le persone con cui è in contatto
- Applicare protocolli di prevenzione/riduzione del rischio professionale
- Applicare tecniche di preparazione dei pasti
- Applicare tecniche ed usare correttamente presidi, ausili e attrezzature atti alla mobilità e al trasferimento della persona
- Controllare ed assistere la somministrazione delle diete
- Controllare l’assunzione dei farmaci prescritti e/o somministrare farmaci che non richiedono procedure specifiche
- Osservare, riconoscere e riferire alcuni dei più comuni sintomi di allarme che l’utente può presentare (pallore, sudorazione, …)
- Rilevare i principali problemi generali e specifici relativi alla salute dell’utente, comunicarli ai familiari e segnalarli al personale sanitario
- Supportare e agevolare l’utente nella cura dell’igiene personale
- Supportare e agevolare l’utente nella mobilità
- Supportare e agevolare l’utente nella vestizione
- Supportare e agevolare l’utente nell’assunzione dei cibi
- Supportare e agevolare l’utente nell’espletamento delle funzioni primarie
- Usare correttamente presidi, ausili, attrezzature atti all’apprendimento e mantenimento di posture corrette
- Utilizzare accorgimenti atti a prevenire sindromi da immobilizzazione e allettamento
Modulo 2
Assistenza alla salute dell’assistito
- Applicare tecniche di comunicazione efficace
- Applicare protocolli di prevenzione/riduzione del rischio professionale
- Osservare, riconoscere e riferire alcuni dei più comuni sintomi di allarme che l’utente può presentare (pallore, sudorazione, …)
- Rilevare i principali problemi generali e specifici relativi alla salute dell’utente, comunicarli ai familiari e segnalarli al personale sanitario
- Usare correttamente presidi, ausili, attrezzature atti all’apprendimento e mantenimento di posture corrette
- Applicare tecniche di pronto soccorso in caso di malore/infortunio degli utenti
- Adottare precauzioni idonee alla riduzione dei rischi per l’utente e per le persone con cui è in contatto
- Supportare l’assistito nelle attività che favoriscono il recupero e il mantenimento di capacità cognitive e manuali
- Applicare le indicazioni fornite dal personale medico circa l’utilizzo di semplici dispositivi medicali (p.e. apparecchi per la misurazione della pressione arteriosa) e l’assunzione dei farmaci prescritti
- Utilizzare tecniche, presidi e attrezzature atti a favorire la mobilità ordinaria dell’assistito e supportare il personale addetto nel caso di trasferimento dello stesso
- Controllare e assistere il rispetto della dieta prescritta
- Effettuare piccole medicazioni o sostituzioni delle stesse
Modulo 3
Attività di indirizzo e supporto alla famiglia dell’assistito
- Applicare tecniche di mediazione e comunicazione con la famiglia dell’assistito
- Fornire supporto informativo e formativo alla famiglia in materia di prevenzione del rischio sanitario
- Supportare la famiglia negli adempimenti burocratici (modulistica per accesso a varie tipologie di servizio)
- Segnalare ai membri adulti della famiglia situazioni problematiche relative all’abitazione (adeguatezza delle dotazioni, sicurezza degli impianti, accoglienza degli ambienti, fattori di rischio di varia natura) e supportarli nell’individuazione di possibili soluzioni
- Fornire supporto informativo e formativo alla famiglia in materia di igiene (personale, alimentare, degli ambienti, …), con particolare riferimento alle esigenze del disabile
- Supportare la famiglia nell’organizzazione ed ottimizzazione delle pratiche di cura ed assistenza necessarie all’assistito in raccordo con il coordinatore del servizio
Modulo 4
Promozione del benessere psicologico e relazionale e dell’autonomia dell’assistito
- Applicare tecniche di osservazione per la definizione del fabbisogno dell’assistito in relazione alle sue condizioni e alle specificità ambientali
- Incoraggiare il mantenimento e il recupero dei rapporti parentali ed amicali
- Trasferire all’assistito conoscenze relative al contesto culturale e sociale e al funzionamento di istituzioni e servizi
- Fornire ai familiari, al personale medico e ai responsabili del servizio socio-assistenziale informazioni sulle condizioni mentali e relazionali dell’assistito
- Fornire sostegno affettivo ed emotivo
- Sostenere processi di socializzazione ed integrazione dell’assistito promuovendone l’autonomia
- Stimolare le capacità psico- relazionali dell’assistito
- Supportare l’assistito nella compilazione e consegna di documentazione relativa ai servizi socio-sanitari e socio-assistenziali ai quali ha accesso
Modulo 5
Organizzazione, igiene e governo dell’ambiente di vita dell’assistito
- Adottare precauzioni idonee alla riduzione del rischio ambientale degli utenti e delle persone che frequentano il suo ambiente di vita
- Applicare precauzioni di sicurezza domestica e prevenzione dei rischi
- Applicare procedure di disinfezione e sanificazione dell’ambiente di vita e di cura
- Applicare protocolli di prevenzione/riduzione del rischio professionale
- Applicare protocolli per la disinfezione e la sterilizzazione di strumenti e presidi sanitari
- Fornire supporto alle mansioni di manutenzione ordinaria minima della casa
- Fornire supporto nel disbrigo di pratiche burocratiche non complesse relative alla casa (p.e. pagamento delle utenze)
- Garantire la raccolta e lo stoccaggio corretto dei rifiuti, sia generici che derivanti da attività sanitarie
- Individuare soluzioni adeguate e funzionali di allestimento e riordino degli ambienti di vita dell’assistito, non tralasciando gli elementi della personalizzazione
- Rilevare esigenze di allestimento e di riordino degli ambienti di vita dell’assistito
- Utilizzare apparecchiature per il controllo della temperatura e l’umidità dei locali
- Utilizzare macchine per il lavaggio e la sanificazione di indumenti e tessuti
Key Competence
Alfabetizzazione su informazioni e dati
- Internet e posta elettronica
- Principali programmi di elaborazione testi, di gestioni di fogli di calcolo (Word, Excel,…)
- Servizi internet: navigazione, ricerca di informazioni sui principali motori di ricerca
Totale ore: 300 di cui Ore aula: 210 Ore stage: 90
Metodologia: Teoria e Pratica
Obiettivi: Trasferire la giusta conoscenza teorica e pratica per erogare servizi assistenziali domiciliari, progettare ed erogare servizi socio-educativi, socio-ricreativi e assistenziali in strutture semi-residenziali e residenziali